Verificando...Gestão para assistências técnicas
Sua assistência organizada da entrada do aparelho à entrega.
Ordens de serviço, clientes, estoque e vendas em um só lugar
para você acompanhar a operação sem depender de planilhas.
Estatísticas e Resultados da Plataforma
+300USUÁRIOS JÁ USARAM
15 DIASPARA EXPERIMENTAR
PRODUTO REALACESSO DURANTE O TESTE
Uma operação mais clara começa com tudo no mesmo lugar.
Veja como a plataforma organiza os pontos importantes da sua assistência.
Sua assistência cresceu. A gestão ficou para trás.
Quando cada informação fica em um lugar, sua equipe perde tempo procurando o que já deveria estar à mão.
OS Espalhadas
Quando cada informação fica em um lugar, sua equipe perde tempo procurando o que já deveria estar à mão.
Estoque sem previsibilidade
Quando cada informação fica em um lugar, sua equipe perde tempo procurando o que já deveria estar à mão.
Cliente cobrando atualização
Quando cada informação fica em um lugar, sua equipe perde tempo procurando o que já deveria estar à mão.
Gestão sem visão
Quando cada informação fica em um lugar, sua equipe perde tempo procurando o que já deveria estar à mão.
Sua operação, na mesma tela.
O ConsertAI reúne ordens de serviço, clientes, estoque, pedidos e vendas em um único fluxo de trabalho.
Testar grátis por 15 dias
Cada OS segue um fluxo claro.
Da entrada à entrega, sua equipe acompanha o próximo passo.
Ordem em andamento
Em reparoOS #01482Atualizada às 16:45
01
Entrada
Cliente e aparelho entram no fluxo.
02
Diagnóstico
Defeito e orçamento ganham contexto.
03 / ATUAL
Reparo
Técnico atualiza a OS e registra a peça.
04
Entrega
Cliente recebe status e link de rastreio.
Histórico da OS09:12 Cliente e aparelho registrados|10:08 Diagnóstico iniciado|16:45 Em reparo
A tarefa muda. A operação continua.
Escolha uma rotina para ver a tela que a sua equipe usa no dia a dia.
Uma gestão que parte da
rotina da assistência.
O sistema acompanha o trabalho que acontece no balcão, na bancada e na entrega.
O atendimento começa pelo que chega.
Cliente, aparelho e dados da OS na abertura do atendimento.
A OS acompanha o trabalho.
O serviço continua visível enquanto o reparo acontece.
A entrega fecha a rotina.
Status final e rastreio fazem parte da etapa de entrega.
Feito para quem vive de
assistência técnica.
Para operações que recebem smartphones, notebooks e tablets e também para lojas que unem assistência e venda.
Perfis de operação
Quando aparelho, ordem de serviço e
atendimento fazem parte do mesmo dia.
Onde o ConsertAI se encaixa
Assistências de smartphones
Aparelho, cliente e ordem de serviço desde a entrada.
Assistências de notebooks
Ordens de serviço para aparelhos de informática.
Assistências de tablets
Atendimento e acompanhamento da ordem de serviço.
Lojas com assistência e venda
Operação de atendimento ao lado do PDV.
A gestão muda.
O lucro aparece.
Veja o que dizem os donos de assistência que pararam de perder tempo com papel e planilhas.
“Antes eu perdia horas procurando OS no papel. Agora, em dois cliques, sei exatamente onde está cada aparelho. O sistema mudou a rotina da minha loja.”
— João P., Dono de Assistência Multimarcas
“Antes eu perdia horas procurando OS no papel. Agora, em dois cliques, sei exatamente onde está cada aparelho. O sistema mudou a rotina da minha loja.”
— João P., Dono de Assistência Multimarcas
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